Quando un articolo è venduto e spedito da Amazon l’acquisto beneficia della spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 29€ oppure se si è clienti Amazon Prime.
Inoltre valgono le condizioni di Garanzia e di Reso di Amazon dalle quale risulta che:
- Amazon consente di restituire l’articolo acquistato, senza doverne specificare il motivo, fino al termine di 30 giorni dalla data di consegna (salvo che il diritto di recesso sia escluso dalla normativa applicabile come ad esempio per i prodotti deperibili)
- Amazon fornisce direttamente 2 anni di garanzia: se per due anni dall’acquisto il prodotto ha problemi è possibile chiedere ad Amazon la sostituzione oppure il rimborso.
- in caso di sostituzione Amazon si impegna a inviare nel più breve tempo possibile (1/2 gg) un prodotto nuovo identico a quello acquistato, senza alcun costo di spedizione (per clienti Prime o per ordini superiori ai 19 euro)
- in caso di richiesta di rimborso (o se il prodotto non è più disponibile in magazzino) Amazon vi rimborserà il totale pagato al momento dell’acquisto
Il costo di trasporto del reso è a carico di Amazon che vi manda un corriere a casa a prendere il pacco o in alternativa vi manda una spedizione prepagata da portare alle poste.
Per usufruire di questa garanzia è importante scegliere sempre prodotti SPEDITI E VENDUTI DA AMAZON . Anche se spenderete a volte potrete spendere qualche euro in più verrete ampiamente ripagati da questa formula di Garanzia.
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